Enfoque
El entorno y la naturaleza del trabajo han demostrado tener un impacto significativo en la salud (Marmot y Wilkinson, 2006). En las últimas décadas, los cambios en la organización y gestión laboral han generado nuevos riesgos y desafíos para la salud y seguridad laboral (EU-OSHA, 2007). Entre estos riesgos emergentes, los psicosociales en el lugar de trabajo han ganado relevancia (EU-OSHA, 2007; NIOSH, 2002).
El coaching se ha destacado como una herramienta clave para mejorar la salud del trabajador, al centrarse en el desarrollo profesional y la motivación del personal para aumentar la eficacia y satisfacción laboral (Useche, 2004). El coaching grupal, en particular, se centra en el bienestar emocional y profesional mediante el trabajo en equipo (Regalado, 2017). Veloz (2017) destaca que este enfoque fomenta la autenticidad, responsabilidad y colaboración, mejorando la calidad de vida laboral.
La relevancia del coaching grupal radica en su capacidad para abordar el estrés laboral, un problema prevalente que afecta aproximadamente al 30% de la población laboral (Organización Internacional del Trabajo). A pesar de los esfuerzos de los programas de bienestar laboral, su aceptación y eficacia varían. El coaching grupal se presenta como una solución prometedora al enfocarse en el autoconocimiento y desarrollo personal para mejorar la salud emocional de los empleados.
Esta investigación tiene como objetivo principal plantear los beneficios del coaching grupal en las organizaciones y proponer estrategias para promover la salud emocional en el entorno laboral. Se utilizará una revisión de la literatura científica como metodología, analizando tendencias, resultados previos y vacíos en la literatura existente. Se emplearán diversas fuentes, como bases de datos académicas, libros, informes de organizaciones internacionales y revistas especializadas, seleccionadas según su relevancia, calidad metodológica y actualidad.
A través de esta revisión, se proporcionará una base sólida para comprender el impacto del coaching en la salud mental y el bienestar laboral, ofreciendo una perspectiva informada para la implementación de programas de coaching grupal en las empresas.
Juan Carlos Santos Velandia
Comentó el 12/07/2024 a las 17:34:18
Buen Día, Liliana y María: Muy interesante el tema desarrollado, es un gran trabajo felicitaciones. Me podrían colaborar con algunas lecturas sugeridas para quienes desean iniciarse en el tema del coaching grupal y su impacto en la salud emocional en el trabajo. Y podrían recomendarme algunos libros, artículos académicos o informes relevantes que proporcionen una buena base teórica y práctica sobre este enfoque y sus beneficios en el entorno laboral. Mil gracias.
Liliana Alborada Melo Aponte
Comentó el 12/07/2024 a las 21:12:54
Hola Juan:
Muchas gracias por tus felicitaciones, te proponemos estas lecturas, esperamos que sean de tu agrado:
- Vidal Salazar, María Dolores and Pozo, Eulogio and Ferrón-Vílchez, Vera, Efectividad del coaching en los procesos de mejora de gestión de empresas (Efficacy of Coaching on the Processes for Business Improvement) (2011). Universia Business Review, Vol. 31:82-101, 2011, Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=2577108
- Maya, C. M. M., & Villamizar, O. L. D. (2014). El Coaching y la transformación organizacional: una oportunidad para las Empresas y los Coaches. Suma de negocios, 5(11), 62-69.
- CHAMORRO, S. (2015): «TÉCNICAS DE COACHING PARA MOTIVAR A TU EQUIPO», DEUSTO
FORMACIÓN. DISPONIBLE EN HTTPS://WWW.DEUSTOFORMACION.COM/BLOG/GESTION-
EMPRESAS/TECNICAS-COACHING-PARA-MOTIVAR-TU-EQUIPO [CONSULTA: 13/05/2018].
Que el éxito te acompañe.
Liliana Alborada
Mayra Sanchez
Comentó el 13/07/2024 a las 02:19:36
Hola ! Gracias por este tema en un congreso internacional de psicologia, conozco esta herramienta de accion sobre los grupos, el logro es muy importante en las organizaciones, pues la empresa es un entorno social aveces competitivo y lleno de desconfianza y la psicologia social se aplica en ella. ¿ nos compartes algunas herramientas de coaching para aplicar ?
Yer Orlando Monsalve Ospina
Comentó el 12/07/2024 a las 16:07:08
un saludo especial desde Colombia
mis dos preguntas son:
¿Qué evidencias existen sobre la eficacia del coaching grupal en la mejora de la salud emocional y el bienestar laboral, y cómo pueden estas prácticas ser implementadas de manera efectiva en diferentes contextos organizacionales?
¿Cuáles son las principales estrategias que las organizaciones pueden adoptar para integrar el coaching grupal como parte de sus programas de bienestar laboral, y qué consideraciones deben tenerse en cuenta para maximizar su aceptación y efectividad entre los empleados?
Lucía Cayón Jiménez
Comentó el 12/07/2024 a las 11:54:59
Muchas gracias por este contenido! Qué aspecto destacarías del formato grupal a diferencia de hacer el coaching de manera individual?
Un saludo,
Lucía
Liliana Alborada Melo Aponte
Comentó el 12/07/2024 a las 20:51:42
Hola Lucia:
Muchas gracias por tu atención al contenido sobre coaching grupal; el aspecto más importante que hace la diferencia entre el coaching grupal del coaching individual es el que cada integrante del grupo, potencialice sus habilidades y logre sus objetivos laborales de manera consiente de estar en una red de apoyo grupal y de permanecer activo dentro del grupo , de forma positiva, responsable, comprometida con sus objetivos que deba cumplir y si llegara a sentirse aislado o no empático el coaching grupal logra con estrategias de mas allá de integración, es el saber que hay otros personas dentro del grupo que hicieron el cambio para lograr sus metas laborales y también personales.
Que el éxito te acompañe.
Liliana Alborada
María Victoria Romero Asarta
Comentó el 12/07/2024 a las 10:56:26
Buenos días y muchas gracias por el trabajo. El coaching me parece una herramienta fundamental que me gusta utilizar en algunas terapias. En cuanto al coaching grupal ¿en qué puede diferir de una terapia de grupo?, porque en ésta podríamos usar el coching como una de las herramientas. Gracias de antemano. Saludos.
Liliana Alborada Melo Aponte
Comentó el 12/07/2024 a las 20:43:53
Hola María Victoria:
Muchas gracias por tomarte el tiempo para esta presentación, te comento que en lo que difiere es que la terapia de grupo busca llegar al consiente de forma individual para que el siguiente paso se adecúen a la convivencia de grupo y el coaching grupal busca emplear y trabajar en los objetivos empresariales que le lleven a la satisfacción laboral y así eliminar el estrés, el que sea en grupo es porque debe verse todos los que pertenece a una organización como engranes que el cumplir objetivos grupales llevan a la superación dentro de la organización.
Adriana Bustamante Almaraz
Comentó el 11/07/2024 a las 21:46:30
Buena tarde!!
Excelente tema y muy bien desarrollado, es interesante observar que el estres laboral ya es parte de una enfermedad declarada por la OMS, es una lastima que nuestros superiores no se den cuenta de ello, sin embargo como subordinados ¿Como podríamos proponer o encausar un
coaching grupal ante un lider autoritario?
Liliana Alborada Melo Aponte
Comentó el 11/07/2024 a las 22:17:32
Hola Adriana:
Es un gusto conocerte y gracias por tus comentarios los apreciamos considerablemente. La forma más eficaz que te propondría para que el coaching grupal lo consideren dentro de una organización o líder autoritario, es poniendo en su escritorio el porcentaje de objetivos laborales no cumplidos por la falta de un coach que guié a cumplir el objetivo individual y de ahí el grupal. Las perdidas económicas, las incapacidades médicas por el estrés laboral traducido a enfermedades incapacitantes como ulceras, migrañas fuertes, ansiedad, la rotación de personal, la inversión sin frutos en capacitación sobre el puesto a desempeñar, porque eso es lo único que ofrece la organización en cuanto a capacitación.
Poniendo también en su escritorio las ventajas de tener coaching grupal con un coach experimentado en técnicas ante organizaciones exitosas.
Que el éxito te acompañe.
Liliana Alborada
Amparo Ramos López
Comentó el 11/07/2024 a las 17:52:15
Muchas gracias por su presentación. ¿Cuáles son las características más importante de un programa de coaching grupal para que tengas resultados efectivos?
María Natividad Elvira-Zorzo
Comentó el 11/07/2024 a las 18:50:28
Gracias por sus palabras.
Para que un programa de coaching grupal sea efectivo, es fundamental tener objetivos claros y definidos, seleccionar participantes adecuados, contar con un facilitador experto, y diseñar una estructura bien planificada. Además, debe promover un entorno de confianza y confidencialidad, fomentar la interacción y colaboración, proporcionar herramientas y recursos adecuados, realizar seguimiento y evaluación del progreso, y asegurarse de que las sesiones permitan la aplicación práctica de lo aprendido. La duración y frecuencia del programa también deben ser adecuadas para abordar los temas en profundidad y adaptarse a las necesidades del grupo.
Saludos,
Amparo Ramos López
Comentó el 11/07/2024 a las 20:20:02
Muchas gracias por la respuesta. Muy claro
Liliana Alborada Melo Aponte
Comentó el 11/07/2024 a las 20:09:27
Hola Amparo Ramos:
Muchas gracias por tu atención a la presentación, te comento que las características que se deben aplicar son: coach altamente preparado para poder guiar al grupo con conocimientos y estrategias como: habilidad de escuchar, ser empático, saber discernir la situación o el objetivo claro que se debe cumplir o solucionar, tener claridad en el método de coaching a emplear en tiempos correctos y ser dinámico para enfrentar cambios que se puedan dar en los grupos ya que los empleados pueden sentirse cómodos con su grupo o pueden tener mejor desempeño en otro grupo por las habilidades y debilidades a trabajar en cada uno de ellos, así el coaching grupal será bien enfocado. La confianza y discreción del coach son características fundamentales para tener mayor relación con el grupo y de forma individual.
Un fuerte abrazo.
Amparo Ramos López
Comentó el 11/07/2024 a las 20:19:39
Muchas gracias por la respuesta. Muy claro
Mayra Sanchez
Comentó el 11/07/2024 a las 21:37:48
Felicidades por la presentación
En México tenemos coaches organizacionales y ontológicos o transformacionales, ¿ cual de estos le parece mas indicadl para el trabajo grupal ?
Liliana Alborada Melo Aponte
Comentó el 11/07/2024 a las 22:00:22
Hola Mayra:
Muchas gracias por tus felicitaciones, es un honor que te hayas tomado el tiempo para ver la presentación. Para el objetivo principal de evitar el estrés y ansiedad laboral que lleva al burn out con todo lo que acarrea ese padecimiento, el coaching más indicado es el organizacional, daré el efecto domino, trabajando con los directivos y área de recursos humanos a la par, para que sea lógico y alcanzable las metas u objetivos planteados para ambos de tal forma que se mitiguen todo aspecto negativo que se dan en la relaciones empresa-empleado.
Fabiane Cristina Silva Dos Santos
Comentó el 11/07/2024 a las 16:51:41
Qué estrategia puede mitigar la emergencia del pensamiento único de grupo en coaching grupal? ¿Cómo evitar que las emociones negativas se contagien?
María Natividad Elvira-Zorzo
Comentó el 11/07/2024 a las 18:52:13
Gracias por sus comentarios.
Para mitigar el pensamiento único en el coaching grupal y evitar el contagio de emociones negativas, se recomienda fomentar la diversidad de opiniones, asignar el rol de "abogado del diablo", utilizar técnicas estructuradas de toma de decisiones, rotar liderazgos y realizar reflexiones individuales previas. Además, es importante establecer normas de comunicación positiva, practicar la gestión emocional, fomentar la empatía y la escucha activa, realizar intervenciones proactivas del facilitador y crear espacios para la expresión emocional controlada. Estas estrategias ayudan a mantener un ambiente de pensamiento diverso y saludable y gestionar las emociones dentro del grupo de manera efectiva.
Saludos,
María
Liliana Alborada Melo Aponte
Comentó el 11/07/2024 a las 21:32:11
Hola Fabiane :
Interesante pregunta que nos realizas ¿como evitar las emociones negativas se contagien? cambiar el panorama emocional cuando el empleado llega con esa energía negativa ocasionada por la misma empresa o por situaciones personales, de forma inmediata pero sutilmente. como una afirmación sobre el cumplimiento de un objetivo que el no le veía interés en realizarlo o no esperaba mucho de ese logro, se traduce a que el empleado baja la guardia y cambia la opinión o emoción negativa ya que algo que no se esperaba, el coach si lo vio y si se hace a nivel grupo todos verán su reacción e imitaran lo positivo de su rostro, lenguaje corporal, sintonizado con palabras de satisfacción.
Que el éxito te acompañe.
Carmen Picazo
Comentó el 11/07/2024 a las 11:18:01
Enhorabuena por la comunicación. Respecto al Coaching grupal y los procesos de influencia, ¿en que medida esta estrategia (coaching grupal) permite recoger los pensamientos y sentimientos individuales?
María Natividad Elvira-Zorzo
Comentó el 11/07/2024 a las 13:22:49
¡Muchas gracias por su felicitación y su pregunta!
El coaching grupal permite recoger los pensamientos y sentimientos individuales mediante la reflexión personal, ejercicios de autoevaluación, escucha activa, feedback personalizado, herramientas de comunicación, y sesiones individuales complementarias. Estas estrategias aseguran que, aunque el enfoque sea grupal, se reconozcan y valoren las experiencias y perspectivas individuales, contribuyendo al desarrollo personal y al crecimiento del grupo.
Un cordial saludo,
María
Claudia Gina Forteza Domenici
Comentó el 11/07/2024 a las 10:40:09
Buenos días. Tengo otra pregunta: sabiendo que el coaching grupal tiene beneficios significativos tanto a nivel individual como grupal, ¿cómo se podría incorporar esa figura de "coach" en las universidades? Al fin y al cabo, ser estudiante es como un trabajo, y como todos, pueden llevar al burnout, por lo que, ¿cómo se podría mejorar el éxito, bienestar y productividad estudiantil? Muchas gracias.
María Natividad Elvira-Zorzo
Comentó el 11/07/2024 a las 13:24:15
Integrar el coaching grupal en las universidades puede beneficiar significativamente a los estudiantes al mejorar su bienestar, éxito académico y productividad, además de prevenir el burnout. Estrategias como programas de coaching grupal, formación de coaches internos, sesiones en orientación estudiantil, grupos de apoyo entre pares, talleres de desarrollo personal y profesional, y la integración del coaching en el currículo son clave para ofrecer soporte emocional, desarrollar habilidades y fortalecer la comunidad estudiantil. Esto no solo mejora la experiencia universitaria, sino que también prepara a los estudiantes para enfrentar desafíos académicos y profesionales con mayor confianza y éxito.
Un saludo,
María
Liliana Alborada Melo Aponte
Comentó el 11/07/2024 a las 20:25:58
Hola Claudia Gina Forteza Domenici:
Es un gusto saludarte, que interesante es llevar el coaching grupal a las universidades, como bien lo comentas; el estudiante presenta cambios de emociones y ansiedad cuando entra a la universidad como cuando ya tiene meses o años en el estudio universitario, la mejoría en un estudiante es descubrir y analizar sus emociones individuales y estudiantiles con sus compañeros por medio de programas aplicados como "el positivismo" hay universidades que aplican la corriente positiva como base de apoyo emocional para que destaquen en sus estudios, como ejemplo esta una universidad en México que se llama Tec Milenio que lleva con bandera distintiva " de ser positiva" con materias que apoyan esta teoría en su programa de estudios para evitar el burn out en su totalidad con resultados estupendos de egresados capaces de generar su propio bienestar emocional en el mundo laboral.
Que el éxito te acompañe.
Claudia Gina Forteza Domenici
Comentó el 11/07/2024 a las 10:37:10
Buenos días y gracias por su trabajo. Tengo una pregunta: cuando se habla sobre que el coaching grupal reduce los problemas emocionales y físicos relacionados con el estrés laboral entiendo que son las somatizaciones derivadas de dicho estrés. Pero, ¿se podrían saber exactamente a qué problemas hacen referencia?, es decir, ¿qué aspectos específicos de la salud se ven beneficiados con el coaching grupal? Muchas gracias.
María Natividad Elvira-Zorzo
Comentó el 11/07/2024 a las 13:20:59
Buenos días y gracias por tu interés en nuestro trabajo.
El coaching grupal ha demostrado ser eficaz en la reducción de problemas emocionales y físicos relacionados con el estrés laboral, como la ansiedad, depresión, burnout, y baja autoestima, así como problemas cardiovasculares, dolores de cabeza, trastornos gastrointestinales, trastornos del sueño y dolores musculoesqueléticos. Esto se debe al apoyo emocional y social proporcionado en un entorno grupal, el desarrollo de habilidades de afrontamiento y manejo del estrés, y la mejora en la comunicación y autoconciencia. Estas estrategias no solo mejoran el bienestar de los empleados, sino que también potencian su rendimiento y satisfacción laboral, beneficiando a la organización en su conjunto.
Un saludo,
María
Isidro Candela Quiñonero
Comentó el 11/07/2024 a las 10:16:46
Buenos días. Me gustaría realizar otra pregunta: Dada la importancia que muestra la revisión sobre la función o el rol del coach, ¿Qué características cree fundamentales para un desarrollo efectivo de su función como coach?
Isidro Candela Quiñonero
Comentó el 11/07/2024 a las 10:14:32
Buenos días y muchas gracias por su trabajo. Mi pregunta es la siguiente: ¿Ha habido crecimiento notable y contrastado del uso del Coaching grupal en las organizaciones en los últimos años?
María Natividad Elvira-Zorzo
Comentó el 11/07/2024 a las 13:18:40
Buenos días y muchas gracias por tu comentario y tu interés en nuestro trabajo.
El uso del coaching grupal ha experimentado un notable crecimiento en las organizaciones en los últimos años. Este crecimiento se ha visto impulsado por diversos factores que destacan la efectividad del coaching grupal para mejorar el rendimiento, la cohesión del equipo y el desarrollo personal y profesional. A continuación presentamos algunas tendencias y datos que reflejan este crecimiento:
-Aumento de la Demanda:
Según diversas encuestas y estudios de la industria, la demanda de coaching grupal ha aumentado significativamente. Un informe de la International Coaching Federation (ICF) y PricewaterhouseCoopers (PwC) revela que más organizaciones están incorporando el coaching grupal en sus programas de desarrollo de liderazgo y equipos.
-Evidencia de Eficacia:
Numerosos estudios han demostrado que el coaching grupal es eficaz para mejorar la dinámica del equipo, aumentar la motivación y fomentar el aprendizaje compartido. Esto ha llevado a más empresas a adoptar esta metodología.
-Adopción en Diversos Sectores:
El coaching grupal no se limita a un solo sector; ha sido adoptado ampliamente en industrias como tecnología, finanzas, salud y educación, entre otras. Esto refleja su versatilidad y la creciente aceptación de sus beneficios.
En cuanto a los factores impulsores del crecimiento:
-Necesidad de Colaboración y Cohesión:
En un mundo laboral cada vez más complejo y globalizado, la necesidad de colaboración efectiva y cohesión de equipo se ha vuelto crucial. El coaching grupal ayuda a mejorar estas áreas, lo que explica su creciente popularidad.
-Desarrollo de Habilidades Blandas:
Las organizaciones reconocen la importancia de las habilidades blandas, como la comunicación, la empatía y el liderazgo, que son esenciales para el éxito organizacional. El coaching grupal es una herramienta eficaz para desarrollar estas habilidades en un contexto colectivo.
-Retorno de la Inversión (ROI):
Las empresas están viendo un buen retorno de la inversión en coaching grupal. Al mejorar el rendimiento y la satisfacción del equipo, las organizaciones experimentan una mayor productividad y menores tasas de rotación, lo que justifica la inversión en estos programas.
En resumen, el uso del coaching grupal ha crecido de manera significativa en los últimos años, impulsado por su eficacia en mejorar la cohesión del equipo, desarrollar habilidades esenciales y ofrecer un buen retorno de la inversión. Este crecimiento refleja la creciente aceptación y valoración de los beneficios del coaching grupal en diversas organizaciones y sectores.
Un saludo,
María
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