Enfoque
Aunque la introducción del concepto de tecnoestrés se sitúa en 1984, tras el COVID-19, parece haber vuelto a considerarse como una experiencia crucial que puede determinar el bienestar laboral. Después de todo, el tecnoestrés es un tipo de estrés laboral asociado al uso continuado de las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC), que puede conllevar diferentes problemas tales como ansiedad, baja satisfacción laboral, etc. Sin embargo, poco a poco comienzan a aparecer estudios que sugieren que esta experiencia negativa se puede manifestar en otro tipo de población, el alumnado. De hecho, las investigaciones con alumnado han llegado a las mismas conclusiones: el tecnoestrés puede tener efectos negativos en la experiencia educativa y en el rendimiento académico. Teniendo en cuenta todo ello, el presente estudio tiene un objetivo doble: Analizar las propiedades psicométricas del RED-TIC-S como instrumento de evaluación de tecnoestrés en estudiantes universitarios, así como proponer datos normativos de tecnoestrés en estudiantes universitarios que permita un diagnóstico adecuado.
La muestra de este estudio se compone de 663 estudiantes universitarios (58.3% mujeres) de diferentes universidades españolas presenciales (92% pertenecían a la Universitat Jaume I), cuya edad media es de 21.9 años (DT: 3.37), y el 97.3% eran estudiantes de grado. Concretamente, el 15.8% del alumnado pertenecía al área de Salud, el 7.2% al área de Ciencias sociales y jurídicas, el 10.6% al área de Ciencias naturales y tecnológicas, y el 66.5% al área de Humanidades y educación. Para recoger los datos se llevó a cabo una recogida on-line, difundiendo el enlace a través de diferentes métodos tales como bola de nieve y anuncios en las aulas virtuales. El cuestionario incorporaba preguntas respecto a variables sociodemográficas (por ejemplo, género, edad), así como una medida de Tecnoestrés adaptado al contexto educativo (RED-TIC-S). El instrumento RED-TIC-S se compone de 22 ítems clasificados en 5 dimensiones: Fatiga (4 ítems, α = .87), Ansiedad (4 ítems, α = .85), Escepticismo (4 ítems, α = .82), Adicción (6 ítems, α = .84) e Ineficacia (4 ítems, α = .82). Los ítems se contestaron mediante una escala Likert de 7 puntos de anclaje (0 = Nunca, 6 = Siempre)
Para poder alcanzar el objetivo de este estudio, se llevaron a cabo diferentes análisis. En primer lugar, se calcularon las medias, desviaciones típicas, curtosis y asimetría de todos los ítems, obteniendo valores adecuados. Las correlaciones bivariadas entre las diferentes dimensiones del RED-TIC-S fueron estadísticamente significativas. En segundo lugar, tal y como se realizó en la Nota Técnica de Prevención del Tecnoestrés, se calcularon los percentiles de las dimensiones, permitiendo extraer unos valores normativos de cada una de las dimensiones, adaptados a una muestra de estudiantes universitarios. En el trabajo se discutirán las implicaciones de estos hallazgos, las limitaciones del estudio y las direcciones para futuras investigaciones.
